Gemeinsame GGL/1819/2015+49 30 0620 2546
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Mglion CasinoEUROPÄISCHES SPIELKLUB-ERLEBNIS
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Fünf Werkzeuge im Konto

Wie funktioniert verantwortungsvolles Spielen bei Mglion Casino?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto bei Mglion Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase bereit.

Staatlich lizenziertGGL-Lizenz Nr. GGL/1819/2015, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — unabhängig geprüft durch eCOGRA, Gaming Laboratories International und QUINEL.
Das Wichtigste

Prüfen Sie diese fünf Angaben

Wir halten es schlicht: klare Angaben statt Kleingedrucktem, damit Sie Ihre Grenzen kennen, bevor Sie spielen.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/1819/2015
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Sie wollen heute Abend einfach absichern

Legen Sie zuerst diesen Wert fest. Hiermit legen Sie fest, wie viel Sie monatlich einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie das erste Mal Geld aufs Konto bringen, nicht erst nach einem Verlust.

Verlustobergrenze je Zeitraum. Diese Grenze begrenzt, wie viel Sie im gewählten Zeitraum verlieren dürfen. Sinnvoll ist sie, wenn Sie nach ein paar Abenden merken, dass der Einsatz schneller wächst als geplant.

Wie lange wollen Sie spielen? Damit endet Ihre Sitzung nach einer festgelegten Dauer. Passend ist das, wenn Sie abends oft länger am Tisch bleiben als beabsichtigt.

Soll Ihr Konto ruhen? Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum vollständig. Wählen Sie ihn, wenn Sie spüren, dass Spielen keinen Platz mehr als Freizeit hat.

Pausieren Sie bewusst. Eine Abkühlphase unterbricht das Spiel für eine kurze, selbst gewählte Zeit. Nehmen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, aber nicht dauerhaft aussteigen wollen.

In wenigen Minuten

Sie möchten die Grenze noch heute setzen

Danach steht Ihr Limit im Konto und Sie wissen, wo Sie es jederzeit prüfen können.

Profil oben im Konto
Öffnen Sie oben im Konto Ihr Profil. Achten Sie darauf, dass Sie im richtigen Bereich für Ihr Konto angemeldet sind, nicht in einem zweiten.
Bereich Limiteinstellungen
Gehen Sie auf den Bereich mit den Limits und den Schutzwerkzeugen. Dort sehen Sie auch, ob bereits ein monatliches Einzahlungslimit hinterlegt ist.
Vorher offen, nachher begrenzt
Wählen Sie die Art des Limits, die zu Ihrem Anlass passt: Einzahlung, Verlust oder Sitzungsdauer. Prüfen Sie den Zeitraum, für den die Grenze gelten soll.
Sichtbarer Eintrag im Konto
Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie nach, ob der Wert im Konto erscheint. Lieber eine eigene Bestätigung als eine Annahme.

Erst eine Pause, dann der Schluss

Sofort eine Auszeit nehmen. Für eine Auszeit von Stunden oder Tagen genügt eine Einstellung im eigenen Konto. Der Zugang ruht für den gewählten Zeitraum, Einzahlungen sind gesperrt, und danach spielen Sie wie gewohnt weiter.

Selbstausschluss im eigenen Konto. Länger als eine Auszeit und ohne Rückweg: Ein Selbstausschluss im Konto sperrt den Zugang für den gewählten Zeitraum. Er lässt sich vor Ablauf nicht aufheben, deshalb lohnt ein Blick auf die Dauer, bevor Sie bestätigen.

Sperre im OASIS-Spielersperrsystem beantragen. Zusätzlich führt Deutschland das OASIS-Spielersperrsystem, betrieben vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre mindestens ein Jahr; kürzer geht, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Ihr nächster Schritt

Sprechen Sie mit jemandem, der zuhört

Niemand erfährt davon, wer nicht soll – Beratung bleibt vertraulich und ohne Kosten für Sie.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bietet Selbsttest, Onlineprogramm sowie Beratung am Telefon und per E-Mail, auch für Angehörige. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Ihre Anfrage bleibt anonym, wenn Sie das möchten. gluecksspielsucht.de

Woran Sie merken, dass es zu viel wird

Wer diese Anzeichen früh erkennt, muss nichts reparieren, was längst größer geworden ist. Ein Limit oder eine kurze Pause lässt sich heute einstellen, und genau das ist der erste Schritt.

Prüfen Sie für sich, welche dieser Punkte Ihnen bekannt vorkommen:

  • Sie spielen länger als geplant
  • Sie holen Verluste mit neuem Einsatz zurück
  • Geld für Spiel fehlt am Monatsende
  • Sie sprechen zu Hause nicht über ihr Spiel
  • Ihnen fällt das Aufhören schwer
  • Spiel ersetzt Termine und Ruhe
  • Sie denken auch außerhalb des Spiels daran

Erst reden, nicht verurteilen

Wozu die Altersprüfung? Ein Konto entsteht erst ab 18 Jahren. Ausweis oder Reisepass werden vor der ersten Auszahlung geprüft, damit hinter keinem Spielerkonto ein Minderjähriger steht.

Sperren Sie fremde Seiten gezielt. Sperrprogramme filtern Glücksspielseiten auf dem Familienrechner und im Kinderhandy. Richten Sie sie ein, bevor ein Zugang entsteht, und schützen Sie so den gemeinsamen Gerätebestand.

Beratung auch für Vertraute. Sprechen Sie ohne Vorwurf über Geld und Zeit, statt Vorwürfe zu sammeln. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Auskunft, die Halt gibt

Was passiert mit meinem Konto, wenn ich aufhöre?

Lesen Sie diesen Teil, wenn eine Entscheidung ansteht oder eine Frage offen geblieben ist.

Kann ich mein Konto bei Mglion Casino ganz schließen lassen?+
Eine dauerhafte Schließung lässt sich über den Support veranlassen; eine kurze Nachricht an [email protected] genügt dafür. Bitte nennen Sie darin Ihr Konto, damit nichts verwechselt wird. Danach ist kein Spiel über dieses Konto mehr möglich.
Warum wird mein Alter überhaupt geprüft, bevor ich spiele?+
Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist und das Haus das vor jedem Einsatz sicherstellen muss. Ausweis oder Pass kommen deshalb vor der ersten Einzahlung in die Prüfung. Das gilt für alle, unabhängig davon, wie lange jemand schon dabei ist.
Lässt sich ein Selbstausschluss früher wieder aufheben?+
Nein. Der Ausschluss läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie selbst gewählt haben, und endet nicht vorher. Ein vorzeitiger Ausstieg ist nicht vorgesehen, damit die Entscheidung nicht in einer schwachen Minute fällt. Planen Sie die Dauer also so, dass sie zu Ihnen passt.
Wo ändere ich später ein Limit, das zu eng geworden ist?+
Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es eingerichtet haben, lässt sich ein Limit neu setzen. Nehmen Sie sich dafür einen ruhigen Moment und nicht das Ende einer Sitzung. So bleibt der Rahmen etwas, das Sie bewusst wählen, statt einer Reaktion auf einen Verlust.
Sperrt ein Selbstausschluss hier auch andere Anbieter?+
Der Ausschluss im Konto gilt für Mglion Casino. Für alle Anbieter im Land gibt es zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, das über eine Online-Anmeldung oder jede lizenzierte Vermittlungsstelle läuft. Erst dieser Eintrag wirkt anbieterübergreifend, und er wird nur auf schriftlichen Antrag wieder aufgehoben.
Ich mache mir Sorgen um einen Angehörigen, wer hört zu?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar, auch für Angehörige. Dort lässt sich klären, was im Gespräch hilft und welche Beratungsstelle vor Ort zuständig ist. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.

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